講師紹介
INSTRUCTOR
さまざまな専門分野に
長けた講師を派遣することで
より良い職場環境を提案します。
企業の未来をともに考え、それぞれの強みや特徴を活かして
あらゆる課題解決に貢献します。
講師のご紹介
専門分野や領域も多種多様で、研修テーマに応じたプロフェッショナルな講師を、ご要望にあわせて選出いたします。
渡辺 陽子
わたなべ ようこ
- 担当分野
- 人財育成業務
- ●ビジネスマナー研修●接客、接遇応対研修●クレーム応対研修●CS向上研修●階層別研修（新入職員・中堅職員・リーダー）●ビジネス文書研修●プレゼンテーション研修●コミュニケーション研修
- 就職・再就職支援研修
- キャリアデザイン研修
- ミステリーショッパー（覆面調査）
経歴
大学卒業後、ミズノ株式会社に入社。人事部にて人材採用に従事。人材採用に関しては短期大学・専門学校・高校・留学生・身障者採用の企画・立案・実施を入社2年目にして抜擢され担当する。また社員研修の企画運営にも携わる。その後、日本航空の国際線客室乗務員として2年間勤務後、欧州系航空にて日本人客室乗務員として8年間勤務。日本航空在職中、臨機応変な接客対応を評価され、褒賞を授与される。その後は、後輩の人材育成業務も担当する。
現在は株式会社GPIを設立し、人事コンサルタントとしてクライアント企業にて採用から人財育成を支援する。
特徴
「会社にとって人材は人財である」を信条に持ち、「楽しく遊びしっかり身につき実行できる」をモットーに、人財育成の研修などに力を注いでいる。楽しく学べる体験型の研修は、受講者から「“知っている“から“できる”に変わった」と好評をいただいている。中でも「なぜ」をテーマに、受講者に考える力をつけ、「押し付けではなく自発的に行う」研修は、職場に戻ったときの心構えに劇的な変化をもたらすことで定評がある。
実績
鉄道 / 鉄道 / 交通局 / 宅配業者 / 個人タクシー協同組合 / 介護施設 / 病院 / ホテル / マンションギャラリー / 市役所 / 銀行系コンサルティング / 市教育振興公社 / 鉄道・運輸会社 / ガス会社 / 医療機器メーカー / 医薬品メーカー / 情報システム会社 / 産業廃棄物会社 / 道路機械・舗装機械専門メーカー / 生命保険会社 / 人材派遣会社 / 住宅販売会社 / 住宅設備会社 / 不動産販売・管理会社 / 職業体験型テーマパーク / ホテル / ゴルフ倶楽部 / 総合病院 / 学校法人 / 大学 / 商工会議所 / 自治体 / ほか多数
藤村 貴子
ふじむら たかこ
- 担当分野
- 人財育成業務
- ●ビジネスマナー研修●接客、接遇応対研修●クレーム応対研修●CS向上研修●ビジネス文書研修●論理的思考
- 就職・再就職支援研修
- キャリアデザイン研修
- ミステリーショッパー（覆面調査）
経歴
同志社大学卒。人材派遣会社へ入社。約15年にわたり、人材コーディネーター・営業・スキルアップサポート・OAインストラクターや各種セミナーの企画・運営に従事。CDAとしてキャリアップデザインセミナー、業務へのカウンセリング導入を推進。
2009年よりカウンセラー・就職支援セミナー講師としての活動を開始する。各地大学のキャリアセンターにて若年者の就職支援に従事するほか、公共事業での未就職者支援・中高年求職者対象の支援など幅広い年代のサポートを行う。
ビジネススキル向上・メンタルヘルスを踏まえたコミュニケーションなど、社員研修講師としても活動中。
特徴
キャリア活動は「深く考えること」「行動すること」が基本です。セミナーに参加することで、大勢の中の自分を知り、体感していただきます。そして自信を持って行動できるようにバックアップします。
「満足のいく、納得できる仕事」よりよい仕事人生は働く者を豊かにし、組織を活かします。前向きに仕事と向き合うことを共に考えます。
実績
メーカー / IT企業 / 京都ジョブパーク / 雇用・能力開発機構 / 大阪労働局 / 人材派遣会社 / 私立大学 / 飲食店 / 学校法人 / ほか多数
水越 聡子
みずこし さとこ
- 担当分野
- 人財育成業務
- ●ビジネスマナー研修●接客、接遇応対研修●クレーム応対研修●CS向上研修●ビジネス文書研修
- 就職・再就職支援研修
- キャリアデザイン研修
- ミステリーショッパー（覆面調査）
経歴
大学卒業後、富士ゼロックスにてサービス事務に勤務。その後、日本航空とアリタリア航空にて勤務。16年間 客室乗務員として、日本と海外をつなぐ仕事をしていた。CS（顧客満足）を考える委員会にも所属し、いつもお客様に喜んでいただけるサービスとは何かを考え、提供する。
現在は接遇能力を活かして専門学校の非常勤講師、またキャリアコンサルタントの資格を活かした就職支援講師、キャリアカウンセリングとして活躍。研修ではキャリア研修、アンガーマネジメント研修、ビジネスマナーを担当。
特徴
外資系で勤務した経験から、日本人の特徴と対策を考え、グローバルな人材を育成します。
日本人のおもてなし精神を大切に美しい立ち振る舞い、人間関係を良好に築くビジネスマナー、接遇などの基本を伝授します。講義では受容と共感を大切に、受講者に寄り添い支援しております。
実績
雇用・能力開発機構 / 大阪労働局 / 私立大学 / 飲食店 / 設備会社 / ショッピングモール / 医療福祉施設 / 会計事務所 / ほか多数
緒方 幹代
おがた みきよ
- 担当分野
- 人財育成業務
- ●ビジネスマナー研修●接客、接遇応対研修●クレーム応対研修●CS向上研修●コーチング●コミュニケーション
- 就職・再就職支援研修
- キャリアデザイン研修
- ミステリーショッパー（覆面調査）
経歴
武庫川女子大学 生活環境学部 管理栄養士専攻卒業後、大阪市立大学 創造都市研究科を卒業。シンガポール航空客室乗務員、エアパシフィック航空客室乗務員、帝国ホテル 宿泊部、タイ王国大阪総領事館、KLMオランダ航空会社客室乗務員として勤務。
2006年より接遇講師、2008年よりパーソナルコーチとして活動。コーチングをベースとした研修を行う。
特徴
講師という仕事を通して、人の成長の支援をさせていただくとともに、自己研鑽ならびに成長をし続けていきたいとと思っております。終わりなき学びの旅を受講生の方とともに続けたいと思っております。前向きに仕事と向き合うことを共に考えます。
資格
■米国CTI認定コーチ（CPCC） / PHP認定ビジネスコーチ 上級レベル / キャリアコンサルタント国家認定技能師2級 / NLPマスタープラクティショナー / ABH催眠療法トレーナー■秘書検定1級 / ビジネスマナー検定1級 / サービス接遇検定1級■アンガーマネージメントファシリテーター / ほめ達認定ベーシック講師 / 育自の魔法認定ファシリテーター / 中央職業能力開発教会認定キャリアシフトチェンジのためのワークショップインストラクター■自力整体ナビゲーター
実績
情報・通信業/ 情報システム会社 / サービス業/電気機器メーカー/ 市役所/ 学校法人 / 大学 / 商工会議所 / 自治体 / ほか多数
村上 恵子
むらかみ けいこ
- 担当分野
- 階層別研修（新入社員・中堅社員・リーダー）
経歴
短期大学卒業後、日興証券株式会社（現SMBC日興証券）に入社。京都支店総務部、法人部にて管理業務に従事。35歳で課長に昇進し、その後業務効率化、部下指導などに従事する・39歳で京都中央信用金庫へ転職し、証券会社でのキャリアを活かし、主に投資信託販売に関する業務を行う。この時に行った職員に対する研修が今の仕事に繋がっている。44歳で日出証券へ転職。社員の教育研修体制の構築に携わり、研修の企画、立案、講師まで行う。特に営業部門の新入社員。若手社員の研修に尽力する。49歳で次長職となり、人事部にて人材育成業務全般に携わる。現在はキャリアコンサルタントして学生、社会人の就職支援を行っている。
特徴
銀行、証券会社での長年のキャリアを基盤に人に寄り添う人材育成に携わる。
営業部門における若手人材育成に関しては定評がある。
これまでの経験を活かし、現在はキャリアコンサルタントとして学生から社会人まで幅広く「個のキャリア形成」に携わり、信頼を得ている。
資格
国家資格キャリアコンサルタント / 産業カウンセラー / 日本FP協会認定AFP / NLPプラクティショナー / アンガーマネージメントファシリテーター
中村 寛
なかむら ひろし
- 担当分野
- 人財育成業務
- ●階層別研修（中堅社員・リーダー・管理職・役員）●部下育成●目標管理●人事考課制度の構築研修●労務管理研修●ハラスメント対策●キャリアデザイン研修
- 特定社会保険労務士
- 人事労務コンサルタント
経歴
大阪いずみ市民生協に24年間勤務、内17年間は事業所長、組織部長、人事総務部長等マネジャーとしての役割を果たした。向き合った部下も多数に上り、この時の実践が現在の講師業務の礎となっている。
2010年に独立開業し、顧問先・関与先企業に対してコンサルティングサービスを提供している。専門は人事評価制度設計・構築・運用、就業規則作成・見直しなど。2017年は自治体や行政機関、企業など約180回に上る登壇実績を数える。
一般社団法人 日本経営協会 講師 /（株）SMBCコンサルティング 講師 /（株）日本経営協会総合研究所 講師 / 関西ビジネスインフォメーション（株） パートナー講師
特徴
研修後の実践を大切にした内容で研修を組み立てています。企業在籍時の人事部長や広報部長の実績を踏まえ、「明日から何を実践するのか」を研修参加者に落とし込むようなプログラムを各企業の実状に合わせて提案ができます。
資格
■特定社会保険労務士 ■キャリアコンサルタント ■ファイナンシャルプランナー（CFP®）■公益財団法人21世紀職業財団認定ハラスメント防止コンサルタント
実績
鉄道・運輸会社 /鉄鋼 /産業機械メーカー / 精密機器メーカー / 化学メーカー /通信業・陸運業 / 電力会社 / エネルギー事業会社 / 総合物流会社/ 化学製品商社 / 鉄鋼製品商社 / 銀行 / 農業協同組合 / 建設会社 / 住宅メーカー / 物流会社 / 陸運会社 /出版社 / 情報システム/ ホテル / 病院 /放送 / 自治体 / 省庁 / 商工会 / 商工会議所 / 大学 他多数
