06-6532-2606 
  講師紹介
渡辺 陽子(わたなべ ようこ)
Career
短期大学卒業後、ミズノ株式会社に入社。人事部にて人材採用に従事する。 人材採用に関しては短期大学の企画・立案・実施を入社2年目にして抜擢され担当する。 また、社員研修の企画運営にも携わる。 日本アジア航空株式会社(現日本航空インターナショナル)の国際線客室乗員として2年間勤務後、 欧州系航空にて日本人客室乗務員として8年間勤務する。 顧客満足を心がけた接客を行い、後輩の人材育成業務も担当する。 現在、ビジネススキルやコミュニケーション、キャリアデザインなどの研修講師として活躍中。 特定非営利活動法人GrandPublic研究所を設立し、現在に至る。
Features
「会社にとって人材は人財である」を信条に持ち、 「楽しく学び、しっかり身につき、実行できる」をモットーに、人財育成の研修などに力を注いでいる。 楽しく学べる体験型の研修は、受講者から「"知っている"から"できる"に変わった」と好評をいただいている。 中でも「なぜ」をテーマに、受講者に考える力をつけ「押し付けではなく自発的に行う」研修は 職場に戻った時の心構えに劇的な変化をもたらすことで定評がある。 2014年度は年間100回以上の研修・講演を行っており、リピート率は90%を超える。 小さな「気づき」が重なり、大きな「きっかけ」となって自己発展に繋げ続ける研修を目指す。
Assigned area
◆人財育成業務
・ビジネスマナー研修・接客、接遇応対研修・クレーム応対研修・CS向上研修
・階層別研修(新入社員・中堅社員・リーダー)・ビジネス文書研修
・プレゼンテーション研修・コミュニケーション研修
◆就職・再就職支援研修
◆キャリアデザイン研修
◆ミステリーショッパー(覆面調査)
Performance
ホテル、鉄道・運輸会社、総合病院、生命保険会社、不動産販売・管理会社、人材派遣会社、 厨房機器メーカー、職業体験型テーマパーク、商工会議所、雇用・能力開発機構、大阪市教育振興公社、 学校法人、国立・私立大学、自治体、他多数
特定社会保険労務士、人事労務教育コンサルタント
中村 寛(なかむら ひろし)
Career
大阪いずみ市民生協にて24年間のサラリーマン生活の中で、 事業所長、広報部長、人事総務部長などマネジメントを17年間従事する。 サービス残業や精神疾患社員などの労務問題対策や、 社員が育つ人事制度構築を得意分野として持ち、研修講師としても数多くの実績を有している。 特定社会保険労務士・ファイナンシャルプランナーの資格を持ち、 助成金の紹介や代行申請、起業に関するアドバイスも行っている。
Features
研修後の実践を大切にした内容で研修を組み立てています。 企業在籍時の人事部長や広報部長の実績を踏まえ、「明日から何を実践するのか」を 研修参加者に落とし込むようなプログラムを各企業の実状に合わせて提案させていただいています。
Assigned area
◆人財育成業務
・階層別研修(新入社員・中堅社員・リーダー)・部下育成・目標管理
・コミュニケーション研修・モチベーション研修・論理的思考・時間管理
Performance
大阪国税局、奈良県市町村職員共済組合、滋賀県公平委員会連合会、京都市上下水道局、 自治体(和歌山県、茨木市、宝塚市、鳴門市、宇陀市、岩出市、橋本市、印南町、四万十町、京都市、かつらぎ町、芦屋市)、 郵便局、丹波公務能率推進協議会、南丹広域協議会、雇用・能力開発機構、他多数
藤村 貴子(ふじむら たかこ)
Career
同志社大学卒、人材派遣会社へ入社。約15年にわたり人材コーディネータ・営業、 スキルアップサポート・OAインストラクターや各種セミナーの企画・運営に従事。 CDAとして、キャリアデザインセミナー、業務へのカウンセリング導入を推進。 2009年よりカウンセラー・就職支援セミナー講師としての活動を開始する。 各地大学のキャリアセンターにて若年者の就職支援に従事する他、 公共事業での未就職者支援・中高年求職者対象の支援など幅広い年代のサポートを行う。 ビジネススキル向上・メンタルヘルスを踏まえたコミュニケーションなど、社員研修講師としても活動中。
Features
キャリア活動は「深く考えること」「行動すること」が基本です。 セミナーに参加することで、大勢の中の自分を知り、体感していただきます。 そして自信を持って行動できるようにバックアップします。 「満足のいく、納得できる仕事」。よりよい仕事人生は働く者を豊かにし、組織を活かします。 前向きに仕事と向き合うことを共に考えます。
Assigned area
◆人財育成業務
・ビジネスマナー研修・接客、接遇応対研修・クレーム応対研修・CS向上研修・ビジネス文書研修・論理的思考
◆就職・再就職支援研修
◆キャリアデザイン研修
◆ミステリーショッパー(覆面調査)
Performance
メーカー、雇用・能力開発機構、IT企業、大阪労働局、人材派遣会社、私立大学、飲食店、学校法人、他多数
水越 聡子(みずこし さとこ)
Career
大学卒業後、富士ゼロックスにてサービス事務に勤務。 その後日本アジア航空株式会社(現日本航空インターナショナル)とアリタリア航空にて勤務。 16年間客室乗務員として、日本と海外をつなぐ仕事をしていた。 CS(顧客満足)を考える委員会にも所属し、いつもお客様に喜んでいただけるサービスとはなにかを考え、提供する。 現在は接遇能力を活かして専門学校の非常勤講師、またキャリアコンサルタントの資格を活かした 就職支援講師、キャリアカウンセリングとして活躍。企業研修ではビジネスマナーを中心に活動。
Features
外資系で勤務した経験から、日本人の特徴と対策を考え、グローバルな人材を育成します。 日本人のおもてなし精神を大切に、美しい立ち振る舞い、 人間関係を良好に築くビジネスマナー、接遇などの基本を伝授します。 講義では受容と共感を大切に、受講者に寄り添い支援しております。
Assigned area
◆人財育成業務
・ビジネスマナー研修・接客、接遇応対研修・クレーム応対研修・CS向上研修・ビジネス文書研修
◆就職・再就職支援研修
◆キャリアデザイン研修
◆ミステリーショッパー(覆面調査)
Performance
雇用・能力開発機構、大阪労働局、人材派遣会社、私立大学、飲食店、学校法人、他多数
緒方 幹代(おがた みきよ)
Career
武庫川女子大学生活環境学部管理栄養士専攻卒業後、大阪市立大学院創造都市研究科を卒業。 シンガポール航空客室乗務員、エアパシフィック航空客室乗務員、 帝国ホテル宿泊部、タイ王国大阪総領事館、KLMオランダ航空会社客室乗務員として勤務。 2006年より接遇講師、2008年よりパーソナルコーチとして活動。コーチングをベースとした研修を行う。
Features
講師という仕事を通して、人の成長の支援をさせていただくとともに、 自己研鑽ならびに成長をし続けていきたいと思っております。 終わりなき学びの旅を受講生の方とともに続けたいと思っております。 前向きに仕事と向き合うことを共に考えます。
Qualification
米国CTI認定コーチ(CPCC)、PHP 認定ビジネスコーチ上級レベル、 キャリアコンサルタント国家検定技能師2級、NLPマスタープラクティショナー、ABH催眠療法トレーナー、 秘書検定1級、ビジネスマナー検定1級、サービス接遇検定1級、アンガーマネージメントファシリテーター、 ほめ達認定ベーシック講師、育自の魔法認定ファシリテーター、 中央職業能力開発協会認定キャリアシフトチェンジのためのワークショップインストラクター、自力整体ナビゲーター
Assigned area
◆人財育成業務
・ビジネスマナー研修・接客、接遇応対研修・クレーム応対研修・CS向上研修・コーチング・コミュニケーション
◆就職・再就職支援研修
◆キャリアデザイン研修
◆ミステリーショッパー(覆面調査)
Performance
J:COM、近鉄ホテルシステムズ、西日本高速道路、大日本スクリーン(OJT研修)、四条畷市新入社員研修、 西日本高速道路、NPO 奈良キャリアサポートネットワーク、京都YICビューティ専門学校、京都産業大学、大手前大学
木許 智佳子(きもと ちかこ)
Career
トランスコスモス株式会社に入社。開発部のプログラマーに従事する。 パソコンのスキルを身に付け、その後マイクロソフトオフィシャルトレーナー(パソコンインストラクター)として、 大学・短期大学・専門学校の情報リテラシー授業を担当する。 また、日産自動車株式会社の人材育成室講師として全国の日産店舗にて接客対応の研修を展開する。 形ではなく、マインドの大切さを表現する講義には定評がある。 20年間の講師経験を持ち、経験豊富で、多種多様な職種の人々を支援している。
Features
常に受講生と真正面から向き合い、一緒になって成長していきたいという気持ちで取り組みます。 「良かったな」と感じてもらえる、自分自身も「やっていて良かった」と感じられるよう、熱い想いを持って 「人材」から自分自身で考えて実践出来る「人財」へ導くことを目指しています。
Qualification
Microsoft Official Trainer(MOT マイクロソフト認定講師)
㈱富士通ラーニングメディア認定講師
Microsoft Office Specialist Master
日商PC検定文書作成・データ活用2級
Assigned area
◆人財育成業務
・ビジネスマナー研修・接客、接遇応対研修・クレーム応対研修・CS向上研修・コミュニケーション研修
◆就職・再就職支援研修
◆キャリアデザイン研修
◆ミステリーショッパー
◆パソコン研修
・Word・Excel・PowerPoint・Access
Performance
株式会社日産自動車、㈱松源、㈱ヒダカヤ、NPO法人かたつむりカフェ、和歌山県・大阪府雇用能力開発機構、 大阪市商工会議所、大東市商工会議所、近江八幡市商工会議所、和歌山県下市町村役場、㈱淺川組、㈱島精機製作所、 ノーリツ鋼機㈱、㈱サンコー、カイセキ産業㈱、紀州技研工業㈱、㈱ダイキョー、㈲大十ロジテック、 和歌山石油精製㈱、㈱和歌山リサーチラボ、和歌山ノーキョー食品工業、㈲フィールドハウス、㈱サンレックス、 ライオンケミカル㈱、学校法人日産学園日産京都自動車大学校、和歌山労働局、和歌山コンピュータビジネス専門学校、 甲南女子大学、神戸女学院大学、神戸学院大学、京都光華女子大学、佛教大学、帝塚山大学、他多数
  講師紹介
渡辺 陽子(わたなべ ようこ)
Career
短期大学卒業後、ミズノ株式会社に入社。人事部にて人材採用に従事する。 人材採用に関しては短期大学の企画・立案・実施を入社2年目にして抜擢され担当する。 また、社員研修の企画運営にも携わる。 日本アジア航空株式会社(現日本航空インターナショナル)の国際線客室乗員として2年間勤務後、 欧州系航空にて日本人客室乗務員として8年間勤務する。 顧客満足を心がけた接客を行い、後輩の人材育成業務も担当する。 現在、ビジネススキルやコミュニケーション、キャリアデザインなどの研修講師として活躍中。 特定非営利活動法人GrandPublic研究所を設立し、現在に至る。
Features
「会社にとって人材は人財である」を信条に持ち、 「楽しく学び、しっかり身につき、実行できる」をモットーに、人財育成の研修などに力を注いでいる。 楽しく学べる体験型の研修は、受講者から「"知っている"から"できる"に変わった」と好評をいただいている。 中でも「なぜ」をテーマに、受講者に考える力をつけ「押し付けではなく自発的に行う」研修は 職場に戻った時の心構えに劇的な変化をもたらすことで定評がある。 2014年度は年間100回以上の研修・講演を行っており、リピート率は90%を超える。 小さな「気づき」が重なり、大きな「きっかけ」となって自己発展に繋げ続ける研修を目指す。
Assigned area
◆人財育成業務
・ビジネスマナー研修・接客、接遇応対研修・クレーム応対研修・CS向上研修
・階層別研修(新入社員・中堅社員・リーダー)・ビジネス文書研修
・プレゼンテーション研修・コミュニケーション研修
◆就職・再就職支援研修
◆キャリアデザイン研修
◆ミステリーショッパー(覆面調査)
Performance
ホテル、鉄道・運輸会社、総合病院、生命保険会社、不動産販売・管理会社、人材派遣会社、 厨房機器メーカー、職業体験型テーマパーク、商工会議所、雇用・能力開発機構、大阪市教育振興公社、 学校法人、国立・私立大学、自治体、他多数
特定社会保険労務士、人事労務教育コンサルタント
中村 寛(なかむら ひろし)
Career
大阪いずみ市民生協にて24年間のサラリーマン生活の中で、 事業所長、広報部長、人事総務部長などマネジメントを17年間従事する。 サービス残業や精神疾患社員などの労務問題対策や、 社員が育つ人事制度構築を得意分野として持ち、研修講師としても数多くの実績を有している。 特定社会保険労務士・ファイナンシャルプランナーの資格を持ち、 助成金の紹介や代行申請、起業に関するアドバイスも行っている。
Features
研修後の実践を大切にした内容で研修を組み立てています。 企業在籍時の人事部長や広報部長の実績を踏まえ、「明日から何を実践するのか」を 研修参加者に落とし込むようなプログラムを各企業の実状に合わせて提案させていただいています。
Assigned area
◆人財育成業務
・階層別研修(新入社員・中堅社員・リーダー)・部下育成・目標管理
・コミュニケーション研修・モチベーション研修・論理的思考・時間管理
Performance
大阪国税局、奈良県市町村職員共済組合、滋賀県公平委員会連合会、京都市上下水道局、 自治体(和歌山県、茨木市、宝塚市、鳴門市、宇陀市、岩出市、橋本市、印南町、四万十町、京都市、かつらぎ町、芦屋市)、 郵便局、丹波公務能率推進協議会、南丹広域協議会、雇用・能力開発機構、他多数
藤村 貴子(ふじむら たかこ)
Career
同志社大学卒、人材派遣会社へ入社。約15年にわたり人材コーディネータ・営業、 スキルアップサポート・OAインストラクターや各種セミナーの企画・運営に従事。 CDAとして、キャリアデザインセミナー、業務へのカウンセリング導入を推進。 2009年よりカウンセラー・就職支援セミナー講師としての活動を開始する。 各地大学のキャリアセンターにて若年者の就職支援に従事する他、 公共事業での未就職者支援・中高年求職者対象の支援など幅広い年代のサポートを行う。 ビジネススキル向上・メンタルヘルスを踏まえたコミュニケーションなど、社員研修講師としても活動中。
Features
キャリア活動は「深く考えること」「行動すること」が基本です。 セミナーに参加することで、大勢の中の自分を知り、体感していただきます。 そして自信を持って行動できるようにバックアップします。 「満足のいく、納得できる仕事」。よりよい仕事人生は働く者を豊かにし、組織を活かします。 前向きに仕事と向き合うことを共に考えます。
Assigned area
◆人財育成業務
・ビジネスマナー研修・接客、接遇応対研修・クレーム応対研修・CS向上研修・ビジネス文書研修・論理的思考
◆就職・再就職支援研修
◆キャリアデザイン研修
◆ミステリーショッパー(覆面調査)
Performance
メーカー、雇用・能力開発機構、IT企業、大阪労働局、人材派遣会社、私立大学、飲食店、学校法人、他多数
水越 聡子(みずこし さとこ)
Career
大学卒業後、富士ゼロックスにてサービス事務に勤務。 その後日本アジア航空株式会社(現日本航空インターナショナル)とアリタリア航空にて勤務。 16年間客室乗務員として、日本と海外をつなぐ仕事をしていた。 CS(顧客満足)を考える委員会にも所属し、いつもお客様に喜んでいただけるサービスとはなにかを考え、提供する。 現在は接遇能力を活かして専門学校の非常勤講師、またキャリアコンサルタントの資格を活かした 就職支援講師、キャリアカウンセリングとして活躍。企業研修ではビジネスマナーを中心に活動。
Features
外資系で勤務した経験から、日本人の特徴と対策を考え、グローバルな人材を育成します。 日本人のおもてなし精神を大切に、美しい立ち振る舞い、 人間関係を良好に築くビジネスマナー、接遇などの基本を伝授します。 講義では受容と共感を大切に、受講者に寄り添い支援しております。
Assigned area
◆人財育成業務
・ビジネスマナー研修・接客、接遇応対研修・クレーム応対研修・CS向上研修・ビジネス文書研修
◆就職・再就職支援研修
◆キャリアデザイン研修
◆ミステリーショッパー(覆面調査)
Performance
雇用・能力開発機構、大阪労働局、人材派遣会社、私立大学、飲食店、学校法人、他多数
緒方 幹代(おがた みきよ)
Career
武庫川女子大学生活環境学部管理栄養士専攻卒業後、大阪市立大学院創造都市研究科を卒業。 シンガポール航空客室乗務員、エアパシフィック航空客室乗務員、 帝国ホテル宿泊部、タイ王国大阪総領事館、KLMオランダ航空会社客室乗務員として勤務。 2006年より接遇講師、2008年よりパーソナルコーチとして活動。コーチングをベースとした研修を行う。
Features
講師という仕事を通して、人の成長の支援をさせていただくとともに、 自己研鑽ならびに成長をし続けていきたいと思っております。 終わりなき学びの旅を受講生の方とともに続けたいと思っております。 前向きに仕事と向き合うことを共に考えます。
Qualification
米国CTI認定コーチ(CPCC)、PHP 認定ビジネスコーチ上級レベル、 キャリアコンサルタント国家検定技能師2級、NLPマスタープラクティショナー、ABH催眠療法トレーナー、 秘書検定1級、ビジネスマナー検定1級、サービス接遇検定1級、アンガーマネージメントファシリテーター、 ほめ達認定ベーシック講師、育自の魔法認定ファシリテーター、 中央職業能力開発協会認定キャリアシフトチェンジのためのワークショップインストラクター、自力整体ナビゲーター
Assigned area
◆人財育成業務
・ビジネスマナー研修・接客、接遇応対研修・クレーム応対研修・CS向上研修・コーチング・コミュニケーション
◆就職・再就職支援研修
◆キャリアデザイン研修
◆ミステリーショッパー(覆面調査)
Performance
J:COM、近鉄ホテルシステムズ、西日本高速道路、大日本スクリーン(OJT研修)、四条畷市新入社員研修、 西日本高速道路、NPO 奈良キャリアサポートネットワーク、京都YICビューティ専門学校、京都産業大学、大手前大学
木許 智佳子(きもと ちかこ)
Career
トランスコスモス株式会社に入社。開発部のプログラマーに従事する。 パソコンのスキルを身に付け、その後マイクロソフトオフィシャルトレーナー(パソコンインストラクター)として、 大学・短期大学・専門学校の情報リテラシー授業を担当する。 また、日産自動車株式会社の人材育成室講師として全国の日産店舗にて接客対応の研修を展開する。 形ではなく、マインドの大切さを表現する講義には定評がある。 20年間の講師経験を持ち、経験豊富で、多種多様な職種の人々を支援している。
Features
常に受講生と真正面から向き合い、一緒になって成長していきたいという気持ちで取り組みます。 「良かったな」と感じてもらえる、自分自身も「やっていて良かった」と感じられるよう、熱い想いを持って 「人材」から自分自身で考えて実践出来る「人財」へ導くことを目指しています。
Qualification
Microsoft Official Trainer(MOT マイクロソフト認定講師)
㈱富士通ラーニングメディア認定講師
Microsoft Office Specialist Master
日商PC検定文書作成・データ活用2級
Assigned area
◆人財育成業務
・ビジネスマナー研修・接客、接遇応対研修・クレーム応対研修・CS向上研修・コミュニケーション研修
◆就職・再就職支援研修
◆キャリアデザイン研修
◆ミステリーショッパー
◆パソコン研修
・Word・Excel・PowerPoint・Access
Performance
株式会社日産自動車、㈱松源、㈱ヒダカヤ、NPO法人かたつむりカフェ、和歌山県・大阪府雇用能力開発機構、 大阪市商工会議所、大東市商工会議所、近江八幡市商工会議所、和歌山県下市町村役場、㈱淺川組、㈱島精機製作所、 ノーリツ鋼機㈱、㈱サンコー、カイセキ産業㈱、紀州技研工業㈱、㈱ダイキョー、㈲大十ロジテック、 和歌山石油精製㈱、㈱和歌山リサーチラボ、和歌山ノーキョー食品工業、㈲フィールドハウス、㈱サンレックス、 ライオンケミカル㈱、学校法人日産学園日産京都自動車大学校、和歌山労働局、和歌山コンピュータビジネス専門学校、 甲南女子大学、神戸女学院大学、神戸学院大学、京都光華女子大学、佛教大学、帝塚山大学、他多数